Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

T: Berapa kapasitas pemanas yang dibutuhkan rumah saya?

 

J: Kapasitas pemanasan yang diperlukan untuk rumah Anda bergantung pada ukuran rumah Anda dan iklim setempat, serta kapasitas isolasi rumah Anda. Di banyak negara Eropa, pemerintah akan memberikan sertifikat peringkat energi rumah, yang juga menjadi acuan.

Secara umum, sesuai dengan situasi yang berbeda, kita akan memilih 40~80W per meter persegi, artinya, untuk rumah seluas 200 meter persegi, kita memerlukan pompa panas 8KW hingga 16KW, Anda akan merasakan ada celah besar , tapi inilah kenyataannya, insulasi rumah sangat penting.

Tentu saja, Anda juga harus memeriksa kurva pemanasan pompa kalor untuk memastikan pompa tersebut masih dapat menghasilkan panas yang cukup pada suhu minimum lokal Anda.

 

T: Apa yang bisa kami dapatkan dari KÖNNEN?

 

J:1. Anda akan menerima layanan pra-penjualan kami yang terperinci, mulai dari manual produk hingga petunjuk pemasangan, yang dapat Anda ketahui sebelumnya;

2. Harga kami tidak akan menjadi yang terendah karena kami menggunakan-aksesori berkualitas tinggi, namun kami jamin Anda pasti bisa mendapatkan harga yang wajar, sehingga nyaman bagi Anda untuk bersaing di pasar.

3. Kualitas produk yang sangat baik. Semua produk kami akan diuji dalam kondisi penuh di laboratorium. Tim produksi dan kontrol kualitas kami yang sangat baik akan memastikan kinerja yang sangat baik dari setiap pompa panas ketika meninggalkan pabrik.

4. Layanan purna jual-tepat waktu. Tim-penjualan dan teknis kami menjamin waktu respons 16 jam per hari, sehingga Anda dapat menemukan kami hampir sepanjang waktu, bahkan dengan perbedaan waktu internasional.

 

T: Apa saja syarat-penjualan KÖNNEN?

 

J:Semua pompa panas kami dilengkapi garansi dua{0}}tahun. Selama masa garansi, kami akan memberikan aksesori gratis kepada pelanggan dan menjawab pertanyaan teknis apa pun dari pelanggan.

Jika pompa kalor mengalami masalah yang tidak dapat diselesaikan, dan masalahnya disebabkan oleh perusahaan kami, kami akan mengganti pompa kalor baru untuk pelanggan secara gratis.

Tentu saja, respons purna jual-yang tepat waktu akan berlaku seumur hidup (kami yakin akan selalu demikian), tepat waktu di luar masa garansi.

 

T: Apakah KÖNNEN memproduksi produk lain selain pompa kalor?

 

A: Ya, selain pompa kalor, kami juga memproduksi tangki air dan bagian pengontrol pompa kalor. Kami tidak hanya memproduksi tangki air stainless steel, tetapi juga tangki air enamel. Output tahunan sekitar 60.000 unit (Tahun 2022). Untuk pengontrol pompa kalor, kami telah mengembangkan pengontrol untuk pemanas air pompa kalor sumber udara dan pemanas air pompa kalor sumber air.

 

T: Berapa lama waktu tunggu untuk pompa kalor dan tangki air?

 

A: Kami biasanya mengutamakan pesanan dalam jumlah besar.

Waktu tunggu untuk pesanan massal adalah sekitar 25~35 hari;

Waktu tunggu untuk pesanan sampel adalah sekitar 40~50 hari.

Jika musim puncak, waktu pengiriman perlu ditingkatkan 5~10 hari.

 

T: Bagaimana cara menjadi mitra KÖNNEN?

 

A: Sederhana sekali, cukup pesan dengan kami dan Anda adalah mitra kami :)

Jika Anda ingin menjadi agen lokal kami, Anda harus mencapai volume pesanan tertentu dan kemudian menandatangani perjanjian keagenan dengan kami. Untuk agen, kami memiliki persyaratan layanan yang lebih baik. Misalnya:

1.Harga produk terbaik;

2.Pengaturan produksi prioritas;

3. Pelatihan produk yang kaya;

4.-Konsultasi produk baru secara langsung;

5.Desain brosur gratis;

6. Balasan email yang lebih tepat waktu dan sebagainya.

 

T: Apa itu pompa kalor?

 

J:Pompa panas adalah produk-yang hemat energi dan ramah lingkungan. Dapat digunakan untuk menghasilkan air panas domestik, dan juga dapat digunakan untuk pemanas dan pendingin rumah. Ada dua jenis pompa kalor: pompa kalor sumber udara dan pompa kalor sumber air/tanah. Pompa kalor sumber udara mengacu pada pompa kalor dengan menyerap energi di udara; Pompa Panas Sumber Air/Tanah mengacu pada pompa panas yang menyerap energi dari air tanah atau energi panas bumi. Pompa kalor terutama terdiri dari empat komponen berikut: Kompresor, evaporator, katup ekspansi elektronik, kondensor. Dengan mengambil contoh pompa kalor sumber udara, refrigeran bersuhu rendah di evaporator menyerap panas di udara, masuk ke kompresor, dan kompresor bekerja untuk memberi tekanan lebih lanjut dan memanaskan refrigeran. Refrigeran dengan panas tinggi memasuki kondensor dan memindahkan panasnya ke air. Tekanan dan panas dikurangi sesuai, lalu masuk ke katup ekspansi, turunkan tekanan lebih lanjut, masuk ke evaporator untuk menyerap panas di udara lagi, dan seterusnya.

 

T: Apa itu pompa panas udara ke air inverter DC?

 

A: Pompa panas udara ke air inverter DC mengacu pada unit pompa panas yang menggunakan sistem kontrol inverter DC untuk mengontrol kompresor inverter DC, kipas DC, dan pompa air yang sesuai. Hal ini ditandai dengan efek-penghematan energi terbaik, dan penghematan biaya tertinggi bisa mencapai 80% dibandingkan dengan listrik.

Pada pompa kalor, teknologi inverter merupakan teknologi baru yang mengubah kecepatan operasi kompresor dengan mengubah frekuensi daya melalui inverter. Inti dari teknologi inverter adalah inverter, yang mewujudkan penyesuaian otomatis kecepatan motor melalui konversi frekuensi catu daya, dan mengubah frekuensi jaringan tetap 50 Hz menjadi frekuensi variabel 30-130 Hz. Pada saat yang sama, hal ini juga memungkinkan tegangan catu daya beradaptasi pada kisaran 142-270V, memecahkan masalah yang mempengaruhi pengoperasian peralatan listrik karena tegangan jaringan listrik yang tidak stabil.

 

T: Apa itu pompa panas udara ke air inverter DC?

 

A: Pompa panas udara ke air inverter DC mengacu pada unit pompa panas yang menggunakan sistem kontrol inverter DC untuk mengontrol kompresor inverter DC, kipas DC, dan pompa air yang sesuai. Hal ini ditandai dengan efek-penghematan energi terbaik, dan penghematan biaya tertinggi bisa mencapai 80% dibandingkan dengan listrik.

Pada pompa kalor, teknologi inverter merupakan teknologi baru yang mengubah kecepatan operasi kompresor dengan mengubah frekuensi daya melalui inverter. Inti dari teknologi inverter adalah inverter, yang mewujudkan penyesuaian otomatis kecepatan motor melalui konversi frekuensi catu daya, dan mengubah frekuensi jaringan tetap 50 Hz menjadi frekuensi variabel 30-130 Hz. Pada saat yang sama, hal ini juga memungkinkan tegangan catu daya beradaptasi pada kisaran 142-270V, memecahkan masalah yang mempengaruhi pengoperasian peralatan listrik karena tegangan jaringan listrik yang tidak stabil.

 

T: Apa prinsip kerja pompa panas udara ke air inverter DC?

 

A:Prinsip kerja pompa kalor inverter DC adalah mengubah catu daya AC 50Hz menjadi catu daya DC tegangan variabel melalui proses seperti perbaikan dan penyaringan, dan menyediakannya ke kompresor menggunakan motor DC untuk menggerakkan sistem pompa kalor.

Prinsip kerja sistem pompa kalor sama dengan sistem pendingin. Untuk memahami prinsip kerja pompa kalor, terlebih dahulu kita harus memahami prinsip kerja sistem refrigerasi. Sistem pendingin (compression refrigeration) umumnya terdiri dari empat bagian: kompresor, kondensor, katup throttle, dan evaporator. Proses kerjanya adalah sebagai berikut: zat pendingin cair bersuhu-dan bertekanan-rendah (seperti Freon) pertama-tama menyerap panas dari sumber panas-bersuhu rendah (seperti udara bersuhu ruangan) di dalam evaporator (seperti unit dalam ruangan AC) dan menguap menjadi uap bertekanan-rendah. Kemudian gas refrigeran tersebut dikompresi menjadi uap bersuhu-tinggi dan uap bertekanan-tinggi di kompresor, dan gas-bersuhu dan-bertekanan tinggi didinginkan oleh sumber panas-bersuhu rendah (seperti air pendingin) di kondensor untuk mengembun menjadi cairan-bertekanan tinggi. Kemudian dicekik oleh elemen pelambatan (tabung kapiler, katup ekspansi termal, katup ekspansi elektronik, dll.) untuk menjadi refrigeran cair bersuhu{16}}bersuhu dan{17}}rendah. Dengan cara ini, siklus pendinginan selesai.

Kinerja pompa kalor umumnya dievaluasi dengan koefisien pendinginan (COP). Koefisien pendinginan didefinisikan sebagai rasio panas yang dipindahkan dari benda bersuhu rendah ke benda bersuhu tinggi dengan daya yang diperlukan. Biasanya, koefisien pendinginan pompa kalor adalah sekitar 3-4, yang berarti pompa kalor dapat mentransfer 3 hingga 4 kali energi yang diperlukan dari benda bersuhu rendah-ke benda bersuhu tinggi. Jadi pompa kalor pada dasarnya adalah alat penambah panas yang mengkonsumsi sangat sedikit energi listrik selama pengoperasiannya, namun dapat mengekstraksi energi listrik 4-7 kali lebih banyak dari media lingkungan (seperti air, udara, tanah, dll.) untuk meningkatkan suhu dan memanfaatkannya. Ini juga alasan mengapa pompa kalor menghemat energi.

 

T: Apa saja fitur pompa panas udara ke air inverter DC?

 

A:

1. Efisiensi-penghematan energi yang tinggi

Keuntungan terbesar dari pompa kalor berkecepatan konstan biasa adalah penghematan energi. Energi panas-suhu rendah di udara diubah menjadi energi panas-suhu tinggi melalui kompresor. Berdasarkan volume produksi air panas yang sama, dibandingkan dengan pemanas air listrik, penghematan energinya maksimal, dengan biaya pemakaian hanya 1/4 dari biaya pemanas air listrik. Dibandingkan dengan pemanas air gas tradisional, tidak memerlukan bahan bakar gas, dan biaya pemakaiannya hanya 1/3 dari biaya pemanas air gas.

Pompa kalor inverter DC 30% lebih efisien dibandingkan pompa kalor berkecepatan tetap-biasa.

2. Nyaman

Kerugian utama dari pompa kalor berkecepatan tetap-biasa adalah suhu ruangan sangat berfluktuasi selama penggunaan, sedangkan pompa kalor inverter DC ditandai dengan penyesuaian kecepatan kompresor sesuai dengan suhu (beban) ruangan sehingga suhu ruangan tidak berfluktuasi.

3. Keamanan

Pemanas lantai listrik mempunyai potensi bahaya kebocoran listrik, dan pemanas air gas mempunyai risiko keracunan gas. Dibandingkan dengan dua metode pemanasan ini, pompa panas inverter DC menukar panas melalui media, menghindari kontak langsung antara elemen pemanas listrik dan air. Ada bahaya tersembunyi dari kebocoran listrik pada pemanasan. Kedua, karena bahan bakunya adalah udara, kemungkinan terjadinya ledakan gas atau keracunan gas pada pemanas air gas juga dikesampingkan, sehingga membuat masyarakat lebih nyaman dan khawatir-bebas menggunakannya.

4. Perlindungan lingkungan

Penghematan energi dan perlindungan lingkungan saling melengkapi, dan perlindungan lingkungan merupakan nilai tambah lainnya dari keunggulan pompa panas inverter DC dalam penghematan energi. Pertama-tama, pompa panas inverter DC menggunakan udara untuk mentransfer energi panas, dan tidak mengeluarkan gas limbah dan gas beracun. Hal ini tidak hanya aman, namun juga menciptakan lingkungan hidup-bebas polusi. Kedua, masa pakai pemanas air energi udara adalah 10-15 tahun. Masa pakai yang tinggi tidak hanya mengurangi biaya dan kesulitan orang mengganti peralatan pemanas, tetapi juga mengurangi produksi limbah, yang juga merupakan aspek penting dari perlindungan lingkungan.